2020年注定是不平凡的一年，席卷全球的新冠病毒給人類帶來了前所未有的災難，直接或間接地影響到了世界各地的每一個人。
在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，許多平凡崗位上的人們?yōu)榭箵粢咔樨暙I著自己的力量、甚至是生命。無論是身處一線的醫(yī)護工作者、政府職能部門、志愿者、還是各行各業(yè)的從業(yè)者，都在竭盡所能、攜手戰(zhàn)疫。
抗擊疫情的過程中我們也發(fā)現(xiàn)，無論是疫情期間的精準防控還是實時溝通，都離不開通信網(wǎng)絡和終端的支持。其中，專網(wǎng)通信技術及行業(yè)從業(yè)者也在疫情防控期間用自己的職業(yè)精神和專業(yè)技能，在被社會最需要的關鍵時刻“應疫情防控所需，暢專網(wǎng)通信所能”，為用戶帶來“更快、更安全、更多聯(lián)接”的通信體驗，竭盡所能助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
?專網(wǎng)行業(yè)也干出中國速度
疫情爆發(fā)之后，第一時間建設相關救治醫(yī)院成為重中之重。相信大家印象最深的就是當時被譽為中國速度的武漢火神山醫(yī)院和武漢雷神山醫(yī)院，為了打贏湖北保衛(wèi)戰(zhàn)、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)，除了4萬多名醫(yī)護人員逆行出征，還有約4萬名建設者從八方趕來，創(chuàng)造了10天左右時間建成兩座醫(yī)院的“中國速度”，為第一時間集中收治新型冠狀病毒肺炎患者搶出了最寶貴的時間。
在火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院建筑工程推進的同時，相關配套和保障工作也非常重要。其中，無線通信網(wǎng)絡設備是醫(yī)院在治療患者過程中的重要溝通協(xié)作工具，貫穿整個救治和防控流程，是醫(yī)院救治和日常溝通工作中必不可少基礎設施配套。
如果說當時參與這兩所醫(yī)院的建設者從春節(jié)假期的休假狀態(tài)迅速進入“基建狂魔”的工作狀態(tài)的話，那么專網(wǎng)通信人也毫不退縮、迅速開啟“網(wǎng)建狂魔”的工作狀態(tài)。除夕夜，在當時疫情最嚴重的武漢，海能達湖北分公司員工與當?shù)亟?jīng)銷商一起，在物流停滯、人員限行的情況下，冒著感染的危險，帶著290余臺無線通信設備趕往武漢紅十字會以及火神山、雷神山醫(yī)院建設單位，為他們提供更高效的通信指揮保障，讓基礎建設工作更高效地開展，為迅速建成“武漢小湯山”提供了有力的建設保障。
時間來到2月初，隨著疫情形勢變得越來越嚴峻，深圳南山區(qū)抗疫工作進入白熱化階段，區(qū)委領導急于獲取隔離酒店疫情信息。海能達廣東團隊得到需求后，指調(diào)與應急產(chǎn)品線全員立即響應“疫情為重，全力以赴”的號召，研發(fā)人員緊急加班、通宵開發(fā)，冒著風險在用戶現(xiàn)場進行調(diào)試，以最快的速度將區(qū)內(nèi)各隔離酒店疫情信息上圖，實現(xiàn)視頻音頻呼叫和遠程調(diào)度，迅速將現(xiàn)場情況經(jīng)由海能達多模終端視頻，完整地呈現(xiàn)在了區(qū)委指揮中心的指揮大屏上。
?對講機讓“距離產(chǎn)生美”
疫情防控期間，很多社區(qū)封閉管理，救治醫(yī)院內(nèi)醫(yī)護人員也需要穿著厚重的防護裝備，及時溝通成為當時最迫切需要解決的問題。
對講設備成為病區(qū)間通信和小區(qū)保安人員、防疫人員及時溝通情況的重要工具，通過對講設備能夠有效減少當面溝通、保持安全距離、加速作業(yè)流程、防止交叉感染。
在接到河南疫情救治定點醫(yī)院鄭州大學第一附屬醫(yī)院的通信設備需求后，海能達的張先生毅然返回工作崗位，冒著嚴寒帶領客服人員緊急協(xié)調(diào)設備并連夜寫頻，順利完成了100套對講機的配置，并第一時間將其交到了醫(yī)護人員手上。
而在整個疫情防控期間，無論是交通執(zhí)勤崗位實時響應的對話、物資調(diào)度人員忙碌而勤勉的應答，還是機場、火車站、商場、能源等行業(yè)推進復工復產(chǎn)的過程中，無數(shù)條對話通過對講機的傳遞，背后都包含了專網(wǎng)通信企業(yè)踐行“應疫情防控所需，暢專網(wǎng)通信所能”的美好承諾。
?特殊時期的創(chuàng)新黑科技
無需到現(xiàn)場即可遠程維護
可見，專網(wǎng)通信設備及終端在整個疫情防控期間確實也做出了自己應有的貢獻。
那么，新的問題又來了。在疫情期間，理論上，人與人之間應該保持相對安全的距離，避免不必要的聚集和接觸；但海量的專網(wǎng)通信設備和終端如何來維護呢？
例如，截至3月底，海能達已對外捐贈超過3000臺的通信設備，這些設備在深圳、重慶、上海、武漢、西安、鄭州、成都等地投入“戰(zhàn)斗”，有效支援全國疫情防控硬核戰(zhàn)；加上之前各行業(yè)用戶早已投入使用的專網(wǎng)設備，需要維護的設備數(shù)量龐大。
由于當時很多設備集中在醫(yī)院和周邊區(qū)域，維護人員出入相關區(qū)域有被病毒感染的風險，給專網(wǎng)設備的回收和維護帶來極大的困難?？挂呷蝿展倘黄D巨，必要時專網(wǎng)通信人也會英勇無畏、深入險境部署網(wǎng)絡設備，但同時工作人員的自身安全也很重要，能否盡量避免現(xiàn)場作業(yè)維護呢？
為了更安全、更有效率地維護這些設備，專網(wǎng)企業(yè)開發(fā)出了創(chuàng)新的“黑科技”。海能達推出的新一代移動設備管理系統(tǒng)Smart MDM為線上“抗疫”提供了可能，Smart MDM結合無線通道和有線通道遠程管理終端，不需回收終端，不需到達現(xiàn)場維護終端，最大程度避免人員交叉感染的可能性。例如PoC終端部署在武漢和杭州，臨時需要升級終端內(nèi)的應用，此時只需在深圳的辦公室內(nèi)向兩地終端推送應用升級包，短短5分鐘內(nèi)即可完成應用升級。整個過程中無需專業(yè)人員進入醫(yī)院配置終端，不僅大大提升了設備升級效率，也有效避免了工作人員深入疫區(qū)，減少了接觸病毒的機會。
當前，雖然國內(nèi)疫情防控形勢日漸好轉，但同時境外疫情形勢嚴峻復雜，國內(nèi)防范疫情反彈任務仍然艱巨繁重，全球疫情尚未完全結束，抓好常態(tài)化疫情防控任務依然艱巨。在此過程中，相信專網(wǎng)通信人仍將堅守崗位，“應疫情防控所需，暢專網(wǎng)通信所能”，全力以赴，共克時艱。也相信疫情終將過去，我們一定能夠戰(zhàn)而勝之！